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お客様アンケート!

2012年、Hakuは開業から8周年を迎えます。

ここまで続けて来れたのは、信頼してお身体を預けてくださるお客様がいらっしゃるお陰です。

気がつくと、何年越しのお付き合いをさせて頂いているお客様も沢山、いらっしゃいます。

本当に感謝の気持ちで一杯です。
8周年を迎えるに当たって、「Freeracneについて、お客様はどう思って下さってるのかな?」とお客様視線でHakuを観察してみようと、アンケートを実施してみました。

アンケートって誰が書いたか分かってしまいますよね…

なので、お客様にご記入頂いた後、封筒に封をして頂き、一斉開封させて頂きました。

開封する時はドキドキ…でした。

すると…!

嬉しい言葉がたくさん…! せっかくなので、ここで紹介しますね。

サロンに通いたいけれど、どんなセラピストかしら…と、思っていらっしゃる方に、少しでもHakuや、私のキャラクターを知って頂けたら嬉しいです。

Hakuの評価

  • 流れ作業的なところが多い中、一人ひとり丁寧なところが嬉しい。
  • カイロプラクティック・マッサージなど、いくつか通いましたが結果が出ず、このサロンに来て初めて自分の状態が分かりました。改善の道も見えてきたので、お世話になっております。
  • お部屋のインテリアが落ち着いていて、気楽になんでも相談できる感じ。
  • エステだけでなく、マッサージだけでなく、トータルで全身のことを考えてもらえるので、とても助かります。
  • 整体・鍼・エステ、さまざまなものが受けられる。
  • 丁寧にアドバイスして下さる。
  • 時間に追われることなく、ゆっくりくつろげる。
  • 鍼をしたのが初めてで、1回目で効果を実感したので通っています。

院長・菊地智子について

  • 必ず結果が出るのが嬉しい。
  • 複合的なメニューを作ってくれるのが嬉しい。
  • 気さくで話しやすく、身体についての知識もあるので、アドバイスも参考になります。
  • ニキビで悩んで通うようになりましたが、今まで同じような状況で悩んでいたことなど、共通点がいくつかあり、自然と何でも打ち明けられるようになったことで、抱えてきたことが軽くなった。
  • とにかく素敵で、安心して任せられます。
  • 手抜きなんて一切なくて、毎回、智子さんのすべてで施術してもらえるので、大満足です!
  • 安心して身体を任せられることが一番です。
  • 施術を受けながら教えてもらうことが沢山あり、勉強になります。
  • とても努力している(私も見習いたい!)
  • 親切で丁寧。
  • よくしゃべる人。いい人そうかなー。

こうして欲しいなと思うところ

  • 今は、これ以上特にない。
  • 自宅でのケア用に、オイルなどを調合していただけたら嬉しいです。
  • 満足しているので特にありませんが、何かキャンペーンがある時は教えて下さい。
  • 今のままで満足しています。
  • 現状で構いません。
  • 今までのサービスで充分です!
  • もっと通いたいので、料金を安く設定してほしい。
嬉しいお言葉ばかりで…感激です!!!

お言葉に甘んじることなく、さらに技術、サービスの向上を求めて行きたいと思います!

快くご協力頂きましたお客様、ありがとうございました!